Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za recenzi a dovolíme si malé upřesnění: Dopravu k Vám jsme plně hradili my, protože chceme, aby byl nákup co nejpohodlnější. Při vracení dáváme na výběr: • Zdarma vrácení na naší prodejně, • Vlastní zaslání jakýmkoli dopravcem, • Nebo pohodlný svoz přes PPL za 99 Kč – tato částka je čistě cena přepravy, není to žádný poplatek navíc. Nabízíme tedy více cest, jak vrácení vyřešit – pohodlně nebo úplně zdarma, podle toho, co komu vyhovuje. Věříme, že i díky tomu můžeme dlouhodobě držet férové služby s osobním přístupem. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den, Tým NejKufry.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Objednávka byla vytvořena ve čtvrtek večer, pátek i pondělí byly státní svátky. Zásilku jsme odeslali v úterý, tedy v první možný pracovní den, jak správně uvádíte. Chápeme, že jste očekával co nejrychlejší doručení, nicméně nelze 100% spoléhat na to, že dopravce doručí hned následující pracovní den – zvláště ne po svátcích, kdy bývá přepravní síť přetížená a žádný konkrétní den doručení není garantován. Z naší strany bylo vše vyřízeno v nejkratším možném termínu. Děkujeme za pochopení.