Proč nakoupit u nás
Nejkufry.cz
czsk
infolinka pro zákazníky
+420 734 212 086
0

Proč nakoupit u nás

1 - DOBRÉ JMÉNO FIRMY
Jsme česká firma, která působí na internetu od roku 2011. Základní ideou  firmy je budovat dobré jméno. Snažíme se poskytovat co nejkvalitnější služby k plné spokojenosti zákazníka. Stálost na trhu jsme posílili otevřením vzorkovny na Praze 8. Názory zákazníků jsou pro nás důležité,  získali jsme certifikát Heureky – Ověřeno zákazníky.

2 - ŠÍŘE SORTIMENTU A ZNAČEK
E-Shop Nejkufry.cz je specializován na cestovní zavazadla a koženou galanterii. Nabízíme velmi širokou a pestrou nabídku cestovních kufrů, kterou budeme nadále rozšiřovat a pokrývat co nejširší potřeby všech našich zákazníků. Nabízíme pouze kvalitní značkové zboží osvědčených výrobců, kteří působí na evropském a světovém trhu  již řadu let.

3 – PORADENSTVÍ, OCHOTA A VSTŘÍCTNOST
Prodejem kufrů se zabýváme již několik let a podařilo se nám v této oblasti získat mnoho zkušeností. Dokážeme poradit s výběrem zboží, jsme  schopni zodpovědět mnoho dotazů nebo pomoct při nenadálých problémech při užívání. V případě složitějších technických dotazů rádi potřebné údaje zjistíme u výrobců. Základem při jednání se zákazníkem je ochota a vstřícnost.

4 - PRAVIDELNÉ AKCE A SLEVY
Pravidelně naleznete na stránkách e-shopu Nejkufry.cz velmi výhodné akce nebo slevy na zboží. Sledováním těchto akci a slev  lze příjemně uspořit nemalý peníz.

5 - BEZPROBLÉMOVÉ REKLAMACE
Počet reklamací výrobků, které prodáváme je velmi nízký. Reklamace se snažíme vyřešit co nejrychleji bez zbytečných průtahů. Chápeme situaci, ve které se zákazník ocitá a snažíme se vyjít proto případným požadavkům vstříc. Chceme poskytovat kvalitní služby během nákupu, ale i poté. Je naším přáním, aby zákazník náš obchod navštívil i v budoucnu.

6 - VLASTNÍ SKLADY A ZÁZEMÍ
Za správným a bezproblémovým fungováním firmy vždy stojí dobré zázemí a skladové možnosti. Značnou část zboží držíme ve vlastních skladech a zboží je tak připraveno k okamžité expedici. Toto zboží je na obchodě označeno jako skladem.

7 - SLUŽBY
Dobrý obchod nabízí nejen kvalitní zákaznický servis, ale i bohaté služby. Zákazník u nás může využít osobní odběr na vzorkovně, některé z našich odběrných smluvních míst k vyzvednutí balíku – Uloženka.cz, v případě dopravy PPL může platit kartou (zdarma), druhý a každý další balík zasíláme zdarma.

8 - DOPRAVA NAD ZDARMA
V případě nákupu nad 1 500 Kč je doprava ZDARMA službou PPL!

9 - CERTIFIKÁTY A OSVĚDČENÍ
Zákonnou zárukou pro zákazníky jsou dobře provedené Obchodní podmínky a Reklamační řád. Získali jsme certifikát Heureka – ověřeno zákazníky, kde je možné si prohlédnout recenze od našich zákazníků.

10 - SNADNO, RYCHLE A PŘEHLEDNĚ
Velmi intenzívně řešíme uživatelské prostředí. Aby nákup byl snadný, bez zbytečných a nelogických kroků, vše působilo a bylo přehledné. Snažíme se, aby zákazník u nás nakupoval rád a všechny informace získal snadno a rychle. Naši programátoři neustále vyvíjejí nové „vychytávky“. K nákupu v našem obchodě se nemusíte registrovat.

11 - FÉROVÉ CENY ZBOŽÍ – GARANCE NEJNIŽŠÍ CENY
Žádné neprůhledné a nečekané poplatky, žádné umělé navyšování doporučené ceny, žádné předražené poplatky za dopravu. Námi uváděné ceny jsou reálné, uváděné vždy s DPH.  Na všechny produkty chceme zákazníkům nabídnout nejnižší cenu na českém trhu se zachováním vysokého standardu poskytovaných služeb. V praxi to znamená, že pokud jste nějaké námi nabízené zboží našli u konkurence levněji, dáme vám toto zboží za stejnou cenu jako konkurence. Přesné podmínky jsou k dispozici zde.

12 - KVALITNÍ  A RYCHLÁ EXPEDICE

Naši vyškolení a zkušení skladníci se starají o to, aby každý balík byl řádně zabalen a mnohdy křehké zboží dorazilo k zákazníkovi v pořádku. Což je jeden ze základních požadavků zákazníků. Přesto nelze zcela vyloučit hrubou manipulaci ze strany dopravce. Nastane-li případně problém, kontaktujte nás. Rádi pomůžeme záležitost vyřešit.  Zboží skladem expedujeme zpravidla v den objednání nebo následující pracovní den. Dle zvoleného typu přepravy je tedy zboží dodáno do 1-3 pracovních dní.

 

13. – SNAŽÍME SE BÝT NEUSTÁLE K DISPOZICI

Potřebujete poradit s výběrem či jinak pomoci s nákupem v našem obchodě i mimo provozní dobu PO-PÁ 9-17 hod. Neváhejte nám napsat Váš dotaz či přání na email a my se i večer a o víkendu budeme snažit Vám pomoci.

 

14. – Obrázky produktů

Obrázky u produktů v eshopu  jsou reálné, veškeré nabízené zboží sami fotíme, aby jste získali co nejvěrnější představu o zboží, které si objednáváte. U každé položky je vyobrazené vždy přesně to co si kupujete – typ, velikost, množství, barva atd. Zboží fotíme ze všech stran a pokud je to možné tak fotíme vnitřek. 

 

15. – Vzorkovna – Zdibská 2, Praha 8

Máte možnost si zboží před koupí důkladně prohlédnout v naší vzorkovně, kde máme vystavené veškeré zboží skladem. Zodpovíme Vaše dotazy a poradíme s výběrem. Ve vzorkovně  je možné si také hned zboží zakoupit.