Byli jste zvyklí vytisknout si letenku doma a u přepážky nebo gatu ji jen ukázat? S tím je konec. Od listopadu totiž Ryanair úplně ruší papírové palubní vstupenky a uznávat bude už jen digitální verzi v mobilní aplikaci. Pro většinu cestujících to znamená rychlejší odbavení a méně papírování, ale pro některé může jít o pořádnou komplikaci, třeba když chytrý telefon nemají, ztratí jej při cestování nebo se jim během cesty vybije baterie.
Ryanair končí s papírovými letenkami
Irská nízkonákladová společnost Ryanair zavádí zásadní změnu, která se dotkne všech cestujících. Od 3. listopadu 2025 budou palubní vstupenky uznávány už jen v digitální podobě. Tištěné letenky přestanou platit, a to i v případě, že si je cestující vytisknou sami doma.
Odbavení tak bude možné provést výhradně online a možnost domácího tisku letenek úplně zmizí. Palubní vstupenka se nově vygeneruje přímo v aplikaci myRyanair a k odbavení bude nezbytný funkční chytrý telefon s touto aplikací.
Ryanair změnu oznámil už na začátku letošního roku, do praxe ji ale zavede až s příchodem zimní sezóny, kdy je letecký provoz méně vytížený.
TIP: Větší příruční zavazadlo zdarma. Od srpna 2025 Ryanair zvětšil povolený rozměr malého osobního zavazadla z původních 40 × 20 × 25 cm na 40 × 30 × 20 cm. Cestující tak mají k dispozici více prostoru bez příplatku.
Proč se aerolinka rozhodla pro digitalizaci?
Podle vedení Ryanairu už dnes využívá digitální palubní vstupenky většina cestujících, konkrétně je to asi 80 až 90 %. Přechod na čistě elektronické odbavení proto považuje společnost za logický krok. Novinka má zjednodušit proces nástupu, urychlit odbavení a zároveň snížit administrativní zátěž.
Velkou roli hraje také ekologie. Díky odstranění papírových letenek aerolinka odhaduje úsporu více než 300 tun papírového odpadu ročně. Cestující navíc získají větší přehlednost, protože všechny doklady budou mít pohodlně uložené na jednom místě v mobilní aplikaci.
TIP: Jak letecké společnosti hlídají, aby váš kufr dorazil s vámi?
Jak postupovat, když telefon ztratíte nebo se vybije?
Mnozí cestující si dosud tiskli letenky i jako zálohu, právě pro případ, že by se jim vybila baterie telefonu, zařízení ztratili nebo když by technologie jednoduše selhaly. Od listopadu však tato možnost zmizí a řada lidí má proto obavy, co v takové situaci dělat.
Ryanair uvádí, že pokud se cestujícím během cesty vybije telefon nebo o něj přijdou, vystaví jim náhradní papírový palubní lístek. Podmínkou ale je, aby měli online check-in hotový ještě před příchodem na letiště. Pokud by si check-in nechali až na letiště, musí počítat s poplatkem, který se pohybuje okolo 55 EUR.
Výjimky, kde papírové letenky zůstávají nutností?
Ačkoli Ryanair přechází na digitální odbavení téměř ve všech destinacích, existují místa, kde papírová palubní vstupenka zatím zůstane povinná. Jde především o Maroko, kde to vyžadují místní předpisy, a také o hlavní město Albánie – Tiranu.
V případě Albánie však půjde jen o dočasnou výjimku. Společnost už oznámila, že od března 2026 i zde zavede plně digitální režim. Do té doby musí cestující počítat s tím, že jim bude papírová letenka vydána při odbavení na letišti.
Reakce cestujících a dopady změny
Zavedení povinných digitálních palubních vstupenek vyvolává mezi cestujícími smíšené reakce. Mladší generace, zvyklá na mobilní aplikace a online odbavení, krok většinou vítá a oceňuje rychlejší proces i úsporu papíru. Naopak část cestujících, zejména starší lidé nebo ti, kteří chytrý telefon nevlastní, považuje toto opatření za problematické.
Ryanair však zdůrazňuje, že změna přinese jednoznačné benefity: zrychlení odbavení, menší administrativní zátěž a také ekologický přínos. Podle aerolinky se díky digitalizaci podaří snížit uhlíkovou stopu společnosti, a tím přispět k udržitelnější podobě letecké dopravy.